wuyang632

对不起 楼主我不能帮你 我一直不用瑞星的  我用卡巴还只是装KEY的

你的瑞星是盗版的 手动升级
  试试

可能下载出错了，重试下看看吧

tornadoaa

你试下下载那个升级文件自己升级看看行不行！！！！

一般都没问题。。

不行就重装杀毒软件！！！！！！

这种情况的发生原因如下：
在上一次自动升级时，下载完了升级文件后，本应进行升级安装，但因电脑正在运行其他程序或正在上网，为了升级的安全，而没有即时的安装升级文件。如果你在这之后，重启了电脑，那么在进入桌面后，那升级程序就会接着，开始安装新的组件，完成安装过程的。
但，你并没有能即时的重启系统，完成安装。而是在这之后，又去做了手动升级。刚好，在这之间又有了新的版本，下载的文件又是新版本的。在安装的时候，是要停用一些上一版本的程序，而启用最新下载到的程序。但问题就此出现，因为上一个版本的某些程序，你只是下载了，但没有安装启用。所以，此版本的安装程序，在找不到要停用的旧程序时，自然就无法安装新的程序了啊！
解决此问题的办法：
你可以到瑞星网上的新产品升级处去，进入后下载一个升级包。使用此安装包，来升一次级！升级时，会有提示，你该怎么去停用一些组件的，然后安装上新的组件即可完成升级的。

估计是你的激活码日期到了或则免费期限也到无法升级了 我就是重装系统再下载后升级

y6y6

用360吧，有免费的为什么还用收费的呢？以前用过瑞星正版，确实不太好用。

xn0000

卸载里的修复看能行不，不行的话去官网看看能不能手动更新，还是不行的话只有完全卸载掉瑞星再重装了，正版有序列号不怕哈，再输入就是

要是不行的话，就卸载瑞星吧，我现在非常恶心瑞星，360杀毒不错

用360就很好了，占用内存比瑞星少，基本够用俩