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标题: [求助] 瑞星无法升级 [打印本页]

作者: 9mengqu 时间: 2010-8-20 11:24 标题: 瑞星无法升级

我用的是正版瑞星杀毒软件，一直好升级的，前几天突然不能升级，提示有个文件无法复制到系统里（在线升级），但是我另外一台电脑可以升级，请问怎么回事。

作者: darkrain 时间: 2010-8-20 11:51

实在不可以的话，楼主可以尝试卸载瑞星，然后重新安装试一下，理论上应该就可以了~

作者: ltyj 时间: 2010-8-20 12:06

一个ID 一天只能升一次的,我在公司里就是用的瑞星正版,我们天天协商好今天谁升级明天谁升级的.

作者: sehu00000000 时间: 2010-8-20 12:16 标题: 不用瑞星了

用国产360 也不错免费的可以升级

作者: ysoys 时间: 2010-8-20 12:17

这种情况的发生原因如下：
在上一次自动升级时，下载完了升级文件后，本应进行升级安装，但因电脑正在运行其他程序或正在上网，为了升级的安全，而没有即时的安装升级文件。如果你在这之后，重启了电脑，那么在进入桌面后，那升级程序就会接着，开始安装新的组件，完成安装过程的。
但，你并没有能即时的重启系统，完成安装。而是在这之后，又去做了手动升级。刚好，在这之间又有了新的版本，下载的文件又是新版本的。在安装的时候，是要停用一些上一版本的程序，而启用最新下载到的程序。但问题就此出现，因为上一个版本的某些程序，你只是下载了，但没有安装启用。所以，此版本的安装程序，在找不到要停用的旧程序时，自然就无法安装新的程序了啊！
解决此问题的办法：
你可以到瑞星网上的新产品升级处去，进入后下载一个升级包。使用此安装包，来升一次级！升级时，会有提示，你该怎么去停用一些组件的，然后安装上新的组件即可完成升级的。

作者: ldwpervert 时间: 2010-8-20 14:22

将C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp里面的Rising文件夹删除试试看能不能升级

作者: ha108 时间: 2010-8-20 14:25

从官网下个最新的版本，把你的序列号填上去，就可以了。

作者: kfjustsmile 时间: 2010-8-20 14:29

要是不行的话，就卸载瑞星吧，我是不用瑞星杀毒的，360杀毒不错

作者: huweibang 时间: 2010-8-20 14:30

只有一个办法就是卸载后丛新装就行了，基本能解决问题

作者: lee2k 时间: 2010-8-20 14:56

卸载瑞星，然后重新安装试一下，我以前就这么解决的！

作者: 71443435 时间: 2010-8-20 14:56

瑞星是最烂的杀毒软件了~~换360或者卡巴吧~

作者: 双子小虾 时间: 2010-8-20 16:17

俺用的是360杀毒自动升级~ 效果还行..主要是免费

作者: winne8507 时间: 2010-8-20 16:42 标题: 瑞星？

现在还用瑞星有点OUT了吧，占用系统资源大，天天提醒你升级，让你的电脑感觉象蜗牛，只动为你安装瑞星防火墙，自动为你安装卡卡助手，对，就是卡你的机子卡死你助手。呵呵~~虽然是正版的，但是用着很恼火，我公司以前就是用这个，现在已经给我卸了。用360的吧```小巧实用，自动后台升级，占用资源小，不会给安装其他乱七八糟的东西。当然也正版啦，还免费呢```

作者: gamelife100 时间: 2010-8-20 16:44

瑞星文件被破坏了重装吧！反正你是正版瑞星，可以重新安装，也可以升级，只不过时间长一点而已！

作者: 我是上仙 时间: 2010-8-20 17:05

卸载了在安装一遍试试看，应该是文件丢失了

作者: singye1 时间: 2010-8-20 17:12

这种问题需要卸载了重装，有文件损坏，瑞星无法杀毒

作者: kirous 时间: 2010-8-20 19:26

你重装下瑞星再试试看吧，如果还不行应该是你共用一个CDKEY造成不能升级了

作者: a10635 时间: 2010-8-20 20:06

直接换NOD32，网上很多注册码可以升级，瑞星给你病毒也杀不掉

作者: deleteyou007 时间: 2010-8-20 20:08

最简单的方法你可以常识你下重新安装下软件

作者: sttm 时间: 2010-8-20 20:49

你要是同一个序列号装的两台电脑不要同时升级，隔个一天半天的再升级。否则官网会认为你这个号码被用于盗版了。就会升级不成功
要是隔一段时间还不行，就卸载重装试试

作者: wuyang632 时间: 2010-8-20 20:53

对不起楼主我不能帮你我一直不用瑞星的我用卡巴还只是装KEY的

作者: as5822924 时间: 2010-8-20 21:07

你的瑞星是盗版的手动升级
试试

作者: 102102 时间: 2010-8-21 23:24

可能下载出错了，重试下看看吧

作者: tornadoaa 时间: 2010-8-21 23:56

你试下下载那个升级文件自己升级看看行不行！！！！

一般都没问题。。

不行就重装杀毒软件！！！！！！

作者: seqingzhongren 时间: 2010-8-24 16:15

这种情况的发生原因如下：
在上一次自动升级时，下载完了升级文件后，本应进行升级安装，但因电脑正在运行其他程序或正在上网，为了升级的安全，而没有即时的安装升级文件。如果你在这之后，重启了电脑，那么在进入桌面后，那升级程序就会接着，开始安装新的组件，完成安装过程的。
但，你并没有能即时的重启系统，完成安装。而是在这之后，又去做了手动升级。刚好，在这之间又有了新的版本，下载的文件又是新版本的。在安装的时候，是要停用一些上一版本的程序，而启用最新下载到的程序。但问题就此出现，因为上一个版本的某些程序，你只是下载了，但没有安装启用。所以，此版本的安装程序，在找不到要停用的旧程序时，自然就无法安装新的程序了啊！
解决此问题的办法：
你可以到瑞星网上的新产品升级处去，进入后下载一个升级包。使用此安装包，来升一次级！升级时，会有提示，你该怎么去停用一些组件的，然后安装上新的组件即可完成升级的。

作者: okmijnhl 时间: 2010-8-24 16:30

估计是你的激活码日期到了或则免费期限也到无法升级了我就是重装系统再下载后升级

作者: y6y6 时间: 2010-8-24 17:06

用360吧，有免费的为什么还用收费的呢？以前用过瑞星正版，确实不太好用。

作者: xn0000 时间: 2010-8-24 17:11

卸载里的修复看能行不，不行的话去官网看看能不能手动更新，还是不行的话只有完全卸载掉瑞星再重装了，正版有序列号不怕哈，再输入就是

作者: zzyrobin 时间: 2010-8-24 18:22

要是不行的话，就卸载瑞星吧，我现在非常恶心瑞星，360杀毒不错

作者: gs2002 时间: 2010-8-24 18:43

用360就很好了，占用内存比瑞星少，基本够用俩

作者: bdliuhe 时间: 2010-8-24 19:03

可以先使用瑞星的恢复功能，或者把另一台的瑞星打包安装在本机上

作者: lll4321 时间: 2010-8-24 19:09

建议换免费的杀毒软件360其实不错哦还有nod32

作者: fanken23 时间: 2010-8-24 19:11

一个ID只能一天升级一次的，要不试试重装。

作者: yyoo 时间: 2010-8-24 19:20

可以直接将那个文件从其他电脑上拷贝过来试试看，我装马桶就是这样的

作者: wx897wx 时间: 2010-8-24 19:20

还是重新安装吧，如果还不行``那么就安装到别的盘试下`，基本重新安装能解决一切问题`

作者: laohuanghuang 时间: 2010-8-24 19:24

是正版瑞星的话，这种现象偶尔会发生，多半与瑞星官方升级服务器有关，一般换个时间段多试几次，基本上都能自动解决。

作者: sexyphenix 时间: 2010-8-24 22:42

瑞星太浪费资源了，建议更换一个nod32，轻松解决，而且免费，呵呵

作者: wangyp4 时间: 2010-8-24 22:45

杀毒软件都是骗人的，建议楼主花一个星期学一下网络安全方面的知识，以后再也不用装杀毒软件了

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